Politique de confidentialité

1. Qui est responsable de vos données

Grandval Conseil, Arnaud Grandval, entrepreneur individuel, SIREN 814 347 035, 18 rue Georges Maudouit, 14120 Mondeville. Conseiller en investissements financiers immatriculé à l'ORIAS sous le n° 23003562, membre de la CNCEF Patrimoine, association agréée par l'Autorité des marchés financiers.

Pour toute question sur vos données : arnaud@grandvalconseil.fr.

2. Les données que nous recueillons, et pourquoi

• Pour créer et faire fonctionner votre espace patrimoine : votre prénom, votre adresse e-mail, puis ce que vous choisissez d'y saisir (situation familiale, revenus, patrimoine, projets, contrats déposés). Base : l'exécution du service que vous demandez.
• Pour vous écrire : l'accès à votre espace, les codes de connexion, et pendant les premières semaines quelques e-mails pour en tirer le meilleur. Désinscription en un clic dans chacun d'eux. Base : notre intérêt légitime à vous accompagner dans l'usage du service, et votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Pour vous conseiller (bilan, accompagnement) : les informations nécessaires à l'analyse de votre situation et à la connaissance du client que la réglementation impose (Code monétaire et financier, lutte contre le blanchiment). Base : le contrat et nos obligations légales.
• Pour le paiement de l'abonnement : traité par Stripe. Nous ne voyons jamais vos données de carte.
• Pour mesurer ce qui fonctionne : les pages vues et la provenance d'une inscription (par exemple « venu d'une publication Instagram »), par une mesure interne, sans cookie publicitaire et sans revente à des tiers. Base : notre intérêt légitime.

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées pour de la publicité ciblée.

3. Qui y a accès

Arnaud Grandval, votre conseiller, et les prestataires qui font fonctionner le site et l'espace, chacun pour sa part et uniquement pour ce service :

• Vercel : hébergement du site et de l'application ;
• Supabase : base de données, hébergée en Irlande (Union européenne) ;
• Resend : envoi des e-mails ;
• Brevo : envoi des codes de connexion par SMS ;
• Stripe : paiement de l'abonnement ;
• Anthropic : lecture des contrats que vous déposez, pour en relever les garanties.

Certains de ces prestataires sont établis hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

4. Combien de temps nous les gardons

• Un espace sans activité : trois ans après votre dernière connexion, puis il est supprimé.
• Si vous devenez client : la durée de la relation, puis cinq ans, comme l'impose la réglementation sur la lutte contre le blanchiment ; dix ans pour les pièces comptables.
• Les données de mesure d'audience : treize mois au plus.

5. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, leur portabilité, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à un traitement, en écrivant à arnaud@grandvalconseil.fr. Nous répondons sous un mois. Certaines données doivent toutefois être conservées pour respecter nos obligations légales (point 4).

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr/fr/plaintes.

6. Cookies

Le site et l'espace n'utilisent pas de cookies publicitaires ni de traceurs de réseaux sociaux. Seuls sont utilisés les éléments strictement nécessaires : votre session de connexion à l'espace, et la mémoire de la provenance de votre visite dans votre navigateur.

7. Réseaux sociaux

Grandval Conseil publie ses contenus sur Instagram, Facebook, LinkedIn et Pinterest à partir de ses propres comptes, par un outil interne. Cet outil ne recueille aucune donnée sur les personnes qui voient, aiment ou commentent ces publications. Vos échanges sur ces réseaux relèvent de leurs propres politiques de confidentialité.